Licence Update

Actualizado: 23.09.2026

El 30 de septiembre de 2026, Bitcasino pasa de su licencia de juego de Curazao a una licencia de juego de Anjouan.

Para ti no cambia nada. Tu cuenta, tu saldo y tus bonos se mantienen exactamente igual. El mismo casino, los mismos juegos, la misma experiencia.

A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre este cambio.

¿Por qué hacemos este cambio?

Como parte del desarrollo continuo de nuestro negocio, estamos trasladando nuestras operaciones de juego de nuestra actual licencia de Curazao a una licencia de juego de Anjouan.

Lo más importante: este cambio no pretende modificar la experiencia que te ofrecemos. Nuestros servicios de casino seguirán funcionando como siempre, con solo pequeñas actualizaciones en los datos de la licencia, los Términos y Condiciones y la información regulatoria relacionada.

¿Cuándo se produce el cambio?

El cambio entra en vigor el 30 de septiembre de 2026. No tienes que hacer nada antes ni después de esa fecha.

¿Qué significa esto para ti?

No cambia nada en la forma en que usas Bitcasino.

• Sigues teniendo acceso al mismo casino y a los mismos juegos.
• Tu cuenta, tu saldo y tus bonos se mantienen exactamente igual.
• Todas las funciones habituales de tu cuenta siguen funcionando durante el cambio.
• La nueva licencia no añade ninguna limitación a tu experiencia ni a nuestra oferta, tal y como la conoces.

¿Qué cambia realmente?

Los cambios son principalmente administrativos y regulatorios:

• Nueva licencia de juego: Bitcasino operará bajo una licencia de juego de Anjouan en lugar de la anterior licencia de Curazao.
• Nuevo operador: Bitcasino pasará a ser operado por una nueva entidad de Anjouan, EZ Spins Ltd.
• Términos y Condiciones actualizados: actualizaremos nuestros Términos y Condiciones para reflejar la nueva entidad con licencia, el marco regulatorio y la información legal relacionada.
• Información regulatoria actualizada: los datos de la licencia, el sello de la licencia y demás referencias regulatorias del pie de página del sitio se actualizarán en consecuencia.

¿Qué no cambia?

El cambio no afecta a la forma en que usas nuestros servicios. Todo lo siguiente continúa como siempre:

• Nuestros juegos de casino y casino en vivo
• Tu cuenta, tu saldo y tus bonos
• Depósitos, retiros y todas las funciones de pago
• La Atención al Cliente y todos los datos de contacto actuales

¿Tengo que hacer algo?

No. Todo se traslada automáticamente. No necesitas registrarte de nuevo, volver a verificar tu cuenta ni cambiar ninguna configuración.

Según tu región, es posible que te pidamos revisar y aceptar nuestros Términos y Condiciones actualizados la próxima vez que inicies sesión. Solo te llevará un momento, y tu cuenta, tu saldo y tus bonos se mantienen exactamente igual.

¿Cómo puedes contactarnos?

Nuestros canales de comunicación siguen siendo los mismos. Si tienes un VIP manager, puedes seguir contactándolo directamente como siempre. También puedes comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente por chat en vivo o en [email protected].